Отзывы о «Мегафон» в Минеральных Водах

никаких

очень много совсем плохой магазин

25 августа купил телефон в салоне "Мегафон " в г.Минеральные воды по ул.50 лет Октября .Придя домой обнаружил ,что на дисплее есть какоето светящее пятно.26августа привез его обратно в магазин и рассказал что с ним возникла проблема.Продавцы-консультанты проверив телефон подтвердили что телефон с дефектом На предложение поменять или возвратить деньги был получен отказ.Сказали ,что они не могут этого сделать без заключения сервис-центра,что нужно оформить заявку на курьера он придет заберет телефон отвезет его в сервис и после этого они дадут ответ.Заявку оформили .По заявке курьр должен был связать со мной и забрать телефон в течении 3 дней ,чего сделано не было (даже не позвонили)30 августа приехал в магазин и спросил когда будет курьер,мне ответили что они не знают нужно созваниваться с ним я попросил номер телефона мне отказали сославшись что не знают .Я написал претензию на имя директора.По претензии ответ должен быть в течении 10 дней.Сегодня уже 18.сеньтября ,зашел в магазин узнать про курьера они мне дали ответ от ООО "Мгафон Ритейл" Тампишут что бы я обратился в их компанию для проведения диагностики телефона но беда в том что у нас нет такого сервисного центра позванил вПятигорск в сервисный центр Нокиа мне сказали что такой диагностики они неделают а только ремонтируют.По истечении 10 дней придется идти в комитет защиты прав потребителей и с исковым заявлением в суд о принудительном возмещении ущерба .Вот такие дела .Мой совет обходите этот магазин стороной